Feedback zu Reisen

Hallo Frau Pessl,

das war wirklich eine Super-Reise für uns alle drei, und das will was heissen bei einer Lebensaltersspanne von 27 bis 79 Jahren! Schon vor Reiseantritt hat uns gefallen, wie flexibel Sie auf unsere Sonderwünsche eingegangen sind, so dass wir nicht nur die von Ihnen im Normalprogramm angebotenen Orte, sondern auch eigene Wunschorte besuchen konnten, und auch die Verlängerungsmöglichkeit von 8 auf 11 Tage ging problemlos.
Das setzte sich fort durch die hervorragende Betreuung durch die Begleiter / Fahrer. Alle (Arthur als Fahrer in Yerevan / Hasmik in Yerevan und Umgebung/ Narek auf der Jeeptour) waren nicht nur kompetente und sachkundige Reiseführer, sondern es entstand eine geradezu freundschaftliche Atmosphäre.
Unterbringung vor allem in Yerevan in jeder Beziehung sehr gut, aber auch in allen anderen Hotels oder B&B haben wir uns wohl gefühlt, in Sisian war es grenzwertig (wohl auch wegen Umbau).
Würden wir Sie weiterempfehlen? Haben wir schon getan und werden es auch weiterhin, noch lieber kommen wir noch einmal selbst!
Dr. K.-W. Heinrich

Was hat Ihnen am besten gefallen? Abwechslungsreiches, interessantes Programm, aber auch nicht "zu viel", ausreichend Freizeit.
Sehr gutes Essen!

Guide: kompetent, gute Deutschkenntnisse hat sehr gut gepasst

Ihre Meinung über den Fahrer: guter Fahrer, höflich, zuvorkommend

Das Auto war: angemessen groß. bequem.

Hotels:  Durchwegs gut.
Eines der Zimmer in Dilidschan war ohne Fenster und daher etwas dunkel.

Würden Sie unsere Agentur Freunden/Familie weiter empfehlen? Ja

Hi,

Wir sind endlich zurück daheim. {...} Bezüglich eurer Tour ist es wirklich sehr gut gelaufen. Beide Reiseführer, Arthur und Kacha waren professionell, bewandert, angenhm, lustig, zuvorkommend, gentleman-like und enthusiastisch. Wir hätten es nicht besser haben können. Die Hotels waren in Ordnung. Das eine in Tiflis wird noch renoviert und wird bestimmt wunderbar sein sobald es fertig ist. Das einzige Problem war, dass der Lift in einem unrenovierten Teil war. Das Hotelpersonal war in beiden Unterkünften mehr als hilfsbereit.

Wenn ich eine Empfehlung aussprechen müsste, würde ich eher weniger Klöster besichtigen, obwohl ich nicht wüsste mit was das zu ersetzen wäre. Wir haben Klöster, Festungen und Weingüter besucht. Weiß nicht was wir anstatt dessen hätten machen können. Ich habe aber verstanden, dass die Klöster und Festungen ein wichtiger Bestandteil der Geschichte beider Länder ist.

Mein Mann hat Probleme beim Gehen, daher waren die Stiegen eine Herausforderungen. Das wollt ihr vielleicht in eure Tourinformation aufnehmen.

Abseits davon waren wir sehr zufrieden mit der Reise und beiden Ländern und euren geduldigen Antworten auf meine nicht enden wollenden E-Mails. Danke für eure HIlfe. Wir werden in Zukunft bestimmt auf euch zurück kommen.

Was hat euch an der Reise am besten gefallen? Alles! Es war eine tolle Tour. Wir haben so viele spannende, schöne Dinge gesehen, darunter das wunderbare Yerevan, das Geghard Kloster und den Garni Tempel, mit der beeindruckenden Stein Symphonie. Dann war da noch die Etschmiadsin Kirche, das Museum der Manuskripte, die faszinierenden Zvartnots Ruinen, Saint Hripsime, das Völkermorddenkmal, das antike Kloster Khor Wirap, die wunderschöne, isolierte Kirche Norawank, die Areni Höhle (so faszinierend!), die malerische Reise zur Karawanserai am Selim Pass, das armenische Stonehenge (auch wahnsinnig faszinierend), den Noratus Friedhof und die antiken Ruinen rund um den schönen Sewan See, das außergewöhnliche Sevanavank KLoster, das spektakuläre Tatev Kloster, die Debed Schlucht sowie Sanahin und Haghpat. Nicht zu vergessen die angenehmen Besuche, die wir bei Familien des Imkers und Käsemachers hatten. Genauso wie die wahnsinnig köstliche Mahlzeiten jeden Tag. Es war eine wirklich außergewöhnliche Reise und jede Minute war toll.

Was hat euch nicht gefallen? Wir wollten nicht das es endet!

Was hättet ihr an eurer Tour hinzugefügt? Wir hätten die Tour verlängert.

Guide: Vahe war unser Reiseführer an allen außer einem Tag und war einfach ausgezeichnet. Er hat unsere Reise so einzigartig gestaltet. Er hat immer Wege gesucht um unsere Tour auszubauen, hat uns Plätze gezeigt, die außerhalb unseres Programms waren und hat uns mit kleinen Überraschungen begeistert. Er war so bewandert und passioniert über Armenien. Wir sind so dankbar für seine offene, rücksichtsvolle und warme Art. Wir lieben dich Vahe.
Arthur war unser Reiseführer für einen Tag (während der Stadttour durch Yerevan. Er war genauso wunderbar! Beide sprachen ausgezeichnet Englisch.

Fahrer: Vahe war ein ausgezeichnet guter Fahrer. Wir haben uns immer sehr sicher in seinen Händen gefühlt.

Auto: Perfektes Auto für die Tour.

Hotels: Super. Uns hat besonders das Qefo gut gefallen!

Würden Sie unsere Agentur Freunden/Familie weiter empfehlen? Ja, von ganzem Herzen. Lusine war unser Kontakt während der Buchung. Sie war außerordentlich kommunikativ, gut informiert, professionell, herzlich und geduldig mit uns. Als wir einige last-minute Änderungen im Programm vorgenommen haben, hat sie alles nach unserem Wunsch organisiert. Es war sehr angenehm mit ihr zu arbeiten.

Hallo

Liana, ich muss dir ein Kompliment aussprechen - in meinen 20 Jahren Reiseerfahrung warst du die aufmerksamste, aktivste Reiseberaterin, die ich je getroffen habe!

Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit der Tour zu verschiedenen Orten, genauso wie mit Arthur, unserem Reiseführer/Fahrer.

Ich denke wir haben uns gute Plätze in Armenien ausgesucht, die uns einen guten Überblick über die Geschichte und Kultur Armeniens verschafft hat.

Arthur war über unterschiedliche Themen sehr bewandert und hat uns auch bei Themen außerhalb der Tour geholfen, wie z.B. einen Frisör um mir die Haare zu schneiden. Zusätzlich war er sehr hilfsbereit dabei mit Händlern am Vernissage Markt für mich zu verhandeln. Ich habe eine Satteltasche gefunden, die ich seit Ewigkeiten gesucht haben.

Die Armenier haben einen freundlichen und gastfreundlichen Eindruck hinterlassen.

Wenn ich wirklich Kritik aussprechen soll, dann geht es eher um Dinge die außerhalb eures Einflussbereiches liegen wie z.B. mehr rauchfreie Plätze in Restaurants und Cafés oder dass eure Regierung bessere Straßen bauen sollte. Das hat - wie schon erwähnt - aber nicht direkt was mit euch zu tun.

Danke nochmal!

Was hat Ihnen an der Tour am Besten gefallen? Die Kombination aus Kultur, Landschaft und Wandern.

Was Ihnen nicht gefallen? Die können lang und intensiv werden. Es war eine gute Idee, dass wir uns den Halbtag nach der Wanderung frei genommen haben. Die Temperaturen im Sommer bei 37 Grad sind nicht gut um wandern zu gehen.

Was würden Sie noch hinzufügen? Mir fällt nicht wirklich etwas ein

Reiseführer:  Unser Reiseführer Ashot hat gute Arbeit geleistet. Er hat uns gut über alles was wir gesehen haben informiert, sprach gut Englisch und hat uns einen guten Einblick in das moderne Armenien gegeben. Außerdem hat er uns persönliche Empfehlungen gegeben, was wir noch machen sollten.

Fahrer: Unser Fahrer war gleichzeitig unser Reiseführer. Er hat uns sicher überall hingebracht.

Auto: Das 4-Rad-Antrieb Fahrzeug hat uns, auch abseits der Straßen überall gut hingebracht.

Hotels: Sehr gut! Uns hat die Kombination zwischen komfortablen Hotels und Gästehäusern von Familien gut gefallen.

Würden Sie Arara Tour Ihren Freunden/Ihrer Familie empfehlen? Ja, Lusine hat sehr gute Arbeit geleistet und immer schnell auf unsere Emails geantwortet.

Hallo,

Nun zurueck in Oesterreich haben wir unsere Armenienreise noch einmal Revue passieren lassen un sind zu dem Schluß gekommen, daß alles fuer uns maßgeschneidert und perfekt war. Gnel, unser Guide hat uns sehr professionel und kompetent die Geschichte Armeniens, Land und Leute naeher gebracht. Levon, unser Fahrer, hat uns sehr sicher, unaufdringlich zuvorkommend und hilfsbereit von einem Ziel zum anderen gebracht. Auch hat die Chemie zwischen uns 4en wunderbar gepaßt, sodaß uns der Abschied allen schwer gefallen ist.

Wir werden Arara Tours gerne weiter empfehlen.

Gerhild und Heidi

Was hat Ihnen am besten gefallen? Ohne Erwartungen gereist.
Programm in Armenien ausgezeichnet
Programm in Georgien etwas unausgewogen.

Womit waren Sie nicht zufrieden? Programm in Georgien mit zu langen Autofahrten an 2 Tagen.
Wer Georgien ohne Besuch der Schatzkammer des Museums anbietet, begeht einen schweren Fehler.
Glücklicherweise konnte ich die Teilnehmer und die Reiseleiterin überzeugen, am letzten Tag das Programm zu ändern.

Guide: "Lillit" Hervorragende organisatorische, erstklassige Fähigkeiten.
Ausgezeichnete Kenntnisse der sozialen und politischen Struktur des Landes.
Etwas zuviel Information über Fresken und Ikonen. (Wiederholungen im Auto und am Ort).
"Lari" Gute Kenntnisse der besichtigten Objekte.

Beide Reiseleiterinnen kann man nur empfehlen.

Fahrer: Sowohl in Armenien als auch in Georgien zuverlässig, höflich und pünktlich,

Das Auto war: In Georgien etwas komfortabler als in Armenien, aber ohne Beanstandung.
Bei 3 Personen sollte ein Mikrofon vorhanden sein, weil der hinten sitzende Passagier die Ausführungen der Reiseleiterin sonst nicht versteht.

Hotels: Armenien: (Cascade) Lage hervorragend.
Personal herzlich, freundlich, hilfsbereit.
Zimmer etwas klein. Betten schmal.
Es fehlen ausreichend Kleiderbügel. Die Bitte um weitere Bügel wird selbst bei Ankunft in der Nacht sofort erfüllt.
Teilweise nur dünne Drahtbügel.

Georgien: Lage gut bis befriedigend
Personal professionell freundlich.
Kleiderbügel nicht ausreichend.
Frühstück in beiden Hotels gut aber nicht auf dem*** Niveau in Europa.

Würden Sie uns Ihren Freunden empfehlen? Ja, selbstverständlich (Preis/Leistung) aber mit verändertem Programm in Georgien.

Was hat Ihnen am besten gefallen? Die in jeder Hinsicht hervorragende Reiseleitung durch Lilit M. mit vertiefenden Informationen über das Christentum in Armenien.

Womit waren Sie nicht zufrieden? Etwas viel Autofahren.

Guide: Schon erwähnt

Fahrer: Einwandfrei

Auto: Angenehm. Ein Plattfuss kann inkauf genommen werden. Brachte Abwechslung und wurde elegant gemeistert.

Hotels: Tiptop, freundlich, angenehm.

Würden Sie uns Ihren Freunden empfehlen? Sicher.

Was hat Ihnen am besten gefallen? Einerseits die unglaublich gute Betreuung vor Ort - andererseits die unkomplizierte und rasche Abstimmung der Reise vorab!

Womit waren Sie nicht zufrieden? Es gab keinen einzigen negativen Punkt.

Guide: Ausgezeichnet! Ein wandelndes Lexikon. Sie hat ihre Arbeit ausgezeichnet gemacht - war sehr flexibel und ist auf unsere Fragen/Wünsche/Bedürfnisse eingegangen! An dieser Stelle noch einmal ein riesen Lob!

Fahrer: Ebenfalls ausgezeichnet! Guter, ruhiger, verlässlicher Fahrer. Hat uns sicher und zielstrebig von einem Punkt zum anderen gebracht. Hat sich überall sehr gut ausgekannt. Aber auch er hat interessante Geschichten und Anekdoten zu bestimmten Themen erzählt! Fahrer und Guide waren gemeinsam ein super Team!

Auto: sehr geräumig und gut!

Hotels: Hotels waren eigentlich alle durchgängig sehr gut! Besonders das Hyatt in Jermuk hat uns gut gefallen!

Würden Sie uns Ihren Freunden weiter empfehlen? Absolut!