Buchungsbedingungen

Informationen zur Reservierung

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Wie kann ich online buchen?

Zur Buchung ihrer Armenienreise können Sie unter folgenden drei Optionen wählen:

Reservierung

Um Ihre Reservierung zu bestätigen benötigen wir eine Anzahlung in der Höhe von EUR 200 pro Person.
Anschließend beginnen wir mit der Buchung  und senden Ihnen eine Buchungsbestätigung zu.

Bezahlung - wie kann ich den Betrag begleichen?

Die Touren in Arara werden in zwei Teilen bezahlt: Vorauszahlung und Restzahlung. Die nicht rückzahlbare Anzahlung (Vorauszahlung) von 200 EUR/USD/AUD/GBP soll nach der Buchung der Tour geleistet werden. Die Vorauszahlung bestätigt Ihre Buchung und ermöglicht Ihrem Reiseveranstalter Ihre Reise zu organisieren (Hotelreservierung, Essen, Transport usw.). Wenn Ihr Tourpreis 200 EUR nicht überschreitet, brauchen Sie eine vollständige Vorauszahlung im Voraus zu leisten.

Die Restzahlung sollte entweder vor Ort per Karte oder 15 Tage vor Tourbeginn per Banküberweisung erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und die entsprechenden Stornierungsgebühren (siehe unten) zu erheben, wenn wir nicht alle Zahlungen zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Weitere Informationen und Anleitungen zur Zahlung finden Sie in unseren Zahlungsanweisungen.

Zahlungsweise

Für die Anzahlung können Sie zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:

Für die Restzahlung können Sie zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:

Stornierung/Umbuchung

Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe die Reise stornieren möchte, informieren Sie uns bitte schriftlich so schnell wie möglich.

Bitte beachten Sie, dass die geleistete Anzahlung in Höhe von 200€ nicht rückerstattet werden kann. Sie können jedoch während des Jahres Ihre Anzahlung  (200€) für die Organisation einer anderen Tour nutzen.

Die Zahlung für den Flugpreis wird gemäß den Stornierungsbedingungen für Tickets zurückerstattet. Die Bankgebühr ist vom erstattbaren Betrag zu zahlen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass das Reisebüro für die Umbuchung 200 € berechnen kann.

Rechte und Pflichten

Aufgrund unvorhergesehener Umstände (Wetter) behalten wir uns Änderungen im Reiseverlauf vor. Die angebotenen Dienstleistungen sind davon nicht betroffen. Bitte beachten Sie, dass die Mindestteilnehmerzahl 2 Personen beträgt. Wird eine ausdrücklich ausgeschriebene  Mindestteilnehmeranzahl nicht erreicht, kann die Reise storniert werden. Über eine Stornierung Ihrer Reise werden wir Sie spätestens 20 Tage vor Reisebeginn informieren. In diesem Fall erhalten Sie den Gesambetrag inklusive der von Ihnen geleisteten Anzahlung zurück.

Der Reisende ist verpflichtet, seine Beanstandung unverzüglich vor Ort zur Kenntnis bekannt zu geben. Dort wird für Abhilfe gesorgt, sofern dies möglich ist. Unterlässt es der Reisende schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung und Schadensersatz nicht ein.

Arara Tour haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden. Arara Tour trägt die Verantwortung nur für die Leistungen, die im Rahmen der Tour organisiert werden.

Wird die Reise nach Vertragsabschluss infolge höherer Gewalt, zu der auch die Zerstörung von Unterkünften oder gleichgewichtige Vorfälle zählen, unvorhersehbar erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt werden keine Rückerstattungen gegeben.

Insolvenz und Zahlungsunfähigkeit

Wir als Reiseanbieter Arara Tour garantieren im Fall von Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit, dass eingezahlte Beträge bei Nichterfüllen der Tour zurück erstattet werden.

 

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