Интервью с консулом Польши в Армении

Представляем вашему вниманию интервью с консулом Польши в Армении Лукашом Яблонским. В ходе беседы он поделся своим мнением насчет туристической индустрии в Армении, а также представил детальную информацию о том, как чувствует себя туристы из Польши в Армении.

-Господин консул,  как оценивают безопасность Армении  туристы Вашей страны и насколько  им у нас спокойно?

-Граждане Польши могут ознакомиться с основной информацией касательно путешествия по Армении (и по другим странам) через интернет портал “Поляк зарубежом” (https://polakzagranica.msz.gov.pl/), через мобильную версию “iPolak” и через сайт посольства Польши в Армении. Посольство следит за объемом информации и обновляет содержимое.

Мы оцениваем уровень угроз для туристов в Армении, как умеренный. По некоторым известным причинам мы не советуем нашим туристам путешествовать по приграничным зонам. Между тем, мы информируем, что Армения – достаточно безопасная страна в плане преступности. Мы также предупреждаем туристов, планирующих походы в горы Армении, опасаться змей и скорпионов.

—В основном каковы отрицательные отклики о пребывании в Армении, что конкретно не нравится  польским  туристам? На Ваш взгляд, какие упущения есть в сфере туризма, которые возможно восполнить, чтобы Армения стала еще более  привлекательной для  туристов из Вашей страны?

Отвечая на этот вопрос, нужно обратить внимание на тот факт, что Армения в основном не имеет так называемого “массового-туризма”. Большинство польских туристов путешествуют самостоятельно ( в основном пешие туристы или туристы на мотоциклах или автомобилях). Их потребности, безусловно, отличаются от ожиданий и потребностей больших групп, которые приезжают на автобусах. Для того, чтобы сделать Армению более привлекательной для массового туризма, нужно предложить еще лучшие условия по доступным ценам, а также множество интересных достопримечательностей. Таким образом, инвестиции в инфраструктуру являются обязательными: дороги, гостиницы, пункты обслуживания. Очень важно создать интересные и разнообразные программы для пребывания в Армении, в которых страна будет представлена не только как место, где можно посетить множество церквей, но как место, где можно принять оздоровительные ванны в санаториях, принять участие в пеших или конных горных турах, увидеть жемчужины советской или современной архитектуры, покататься по озеру Севан или ознакомиться с традиционными технологиями приготовления местных деликатесов таких, как сыр, лаваш, мед, вино, коньяк, тутовая водка. Конечно же, с одной стороны это требует множество существенных финансовых вложений, а с другой — объединение людей из разных отраслей туристической индустрии.

На мой взгляд, Армения должна одновременно привлекать много независимых туристов, чьи требования, противоречащие массовому туризму касательно комфорта, являются совершенно невысокими. Такие туристы находятся в поиске новых мест, вкусов и ощущений, и их очень привлечет уникальность и разнообразие предложения. Ежегодно толпы массовых туристов приезжают в соседнюю Грузию. Почему же они не должны приезжать в Армению? Кстати, надо добавить, что число польских туристов, посетивших Грузию в прошлом году,  в четыре раза превышает число, посетивших Армению.

До того, как я стал консулом в Армении, я сам несколько раз приезжал сюда, как турист, путешествующий автостопом с большим рюкзаком на спине. Поэтому, я думаю, у меня есть определенное право упомянуть некоторые проблемы, с которыми я сам столкнулся.

Фундаментальной проблемой является отсутствие достаточной информации о существующих достопримечательностях, а также не использованный потенциал природы и ландшафта страны. Есть много восхитительных и уникальных мест в Армении, узнать о которых на самом деле не так уж и лего. Если, например, обьекты, включенные в список всемирного наследия ЮНЕСКО, описаны в туристических путеводителях и интернет сайтах, то найти информацию о других туристических достопримечательностях весьма сложно (это относится и к практическим советам таким, как, например, как добраться до нужного пункта назначения).

Во многих случаях, добраться до какого-либо места возможно только на машине или такси, так как нет специального общественного транспорта. Поэтому было бы здорово организовать несколько микроавтобусов в летний пиковый период, которые смогли бы отходить из центра Еревана и доставлять туристов к самым важным достопримечательностям страны (например, Гарни/Гегард, Севан, Хор-Вирап, Эчмиадзин и т.д.)

Также не так уж просто найти достаточную информацию о музеях (дни и часы работы, цены входных билетов и т.д.), особенно это касается музеев вне Еревана. А их предложения часто бывают представлены только на армянском языке. Также сложно найти информацию о горячих источниках, спа курортах, мало известных церквях, крепостях и красивых природных уголках.

К сожалению, Армения не достаточно использует свой потенциал, который она может предложить любителям активного отдыха. Для туриста из Польши удивителен факт, что не смотря на то, что в Армении так много горных вершин, существует так мало доступных для походов треков. Помимо треков, в национальных парках (например, Хосровкий, Шикахох), где ограничен доступ из-за охраны окружающей среды, я могу упоминуть только два туристических маршрута, которые, кстати говоря, были отмечены поддержкой нашего посольства. Среди них – живописный маршрут Татев-Арджис, а также маршрут из деревни Шикахох к горе Берди Кар, откуда открывается восхитительный вид. Походы – это лишь часть активного отдыха, который может развиваться в Армении. Есть также хорошие условия для альпинизма, верховой езды, рафтинга, парапланеризма, парусного спорта и виндсерфинга и ,конечно, для более экстримальных видов спорта, таких как дайвинг и спелеология. Я также думаю, что можно использовать бывшие промышленные зоны, для того, чтобы, например, организовать турнир по пейнтболу или другим играм на открытом воздухе.

Конечно, в Армении есть предприниматели, которые занимаются арендой туристического и спортивного снаряжения (горные велосипеды, альпинистское снаряжение, байдарки, беговые лыжи и т.д.), но нужно приложить не мало усилий, чтобы выйти на их предложения и узнать об их существовании. Хорошим решением было бы создание вебстраницы, которая бы содержала в себе информацию о всех предложениях и достопримечательностях вместе с прайс-листом.

Это кажется немного прозаичным, но найти точную топографическую карту Армении – проблема. Туристам приходится покупать либо зарубежные издания, которые охватывают территорию всего Южного Кавказа, либо устаревшие и не точные карты, выпускаемые местными картографическими издательствами.

Кончено, в течение последних лет произошло много изменений к лучшему в плане привлекательности Армении для туристов. Много информации появляется в интернете (также и на английском), появилось много предпринимателей, которые предлагают полеты на параплане, аренду мотоциклов, верховую езду на лошадях и т.д.

-Как туристическое направление воспринимается  ли Армения в положительном свете? Можно ли сказать, что граждане Вашей страны любят бывать у нас  и есть ли статистика, которая указывала бы на то, что с каждым годом все больше граждан Польши бывает в Армении? Или, наоборот, статистика отрицательная?

Вообще, в течение последних нескольких лет число граждан Польши, посещающих Армению возросло. С 2010 по 2014 наблюдалось четырехкратное увеличение посетителей из Польши, но надо помнить, что в абсолютных цифрах за прошлый год страну посетило 11 тысяч человек, из которых не все были туристами.

-Как Вы оцениваете отмену визового режима, по Вашему — эта мера положительно  сказалась для   привлечения  в Армению туристов?

-Это очевидно, что устранение любых барьеров для путешествия (а виза как раз этим и является) способствует росту внутреннего туризма, хотя я, конечно, не переоценивал бы важность этого фактора. Привлекательность туризма в стране не оценивается наличием или отсутствием визового режима, но оценивается определенными предложениями для туристов. Можно отметить множество примеров, когда страны, несмотря на визовые требования, остаются весьма привлекательными для туристов.

-Господин Яблонски, если бы Вы не были консулом, была бы для Вас, как туриста, интересна Армения для посещения?

-Как я уже упомянул, прежде, чем я начал работать в Армении, у меня получилось посетить эту страну несколько раз, я возвращался практически каждое лето. Я могу сказать, что Армения восхищает меня красотой своей природы и гостеприимством местных жителей.

-Какие марзы и части Армении в основном привлекательны для граждан Вашей страны? И еще- в каких случаях и при каких проблемах граждане Вашей страны обращаются в посольство? Какой процесс их ожидает при этом и присутствуют ли элементы бюрократических  проволочек при этом?

-Туристы из Польши обращаются в посольство в основном в двух случаях. Первый относится к потере или краже документов. В этом случае консул имеет возможность выдать временный паспорт гражданину в экспресс режиме, что позволит ему вернуться на место постоянного жительства. Посольство получает также звонки касательно потери полських удостоверений личности, а также оказывает многомерную поддержку польским туристам в рамках своей деятельности. Вторая группа туристических посещений имеет более положительный характер. Порой они обращаются к нам за туристической информацией, например, откуда в Ереване отходят автобусы в Гарни или Севан, когда отправляется поезд в Тбилиси, что стоит посмотреть в Армении, какие блюда стоит попробовать, сколько стоит такси и т.д. Многие из этих вопросов показывают, что существуют объективные трудности в поиске ответов в Интернете.

—Что Вы посоветовали бы гражданам Вашей страны, приезжающим в Армению, увидеть, попробовать в первую очередь, а также обязательно посетить?

-Фактически, чтобы ответить на этот вопрос нужно знать кое-что о человеке (например, предпочтения, предыдущий опыт путешествий, предпочтения касательно транспортных средств и даже состояние здоровья).

В Ереване я рекомендую обязательно посетить Музей Сергея Параджанова, Музей Геноцида, а также коньячный завод. Кроме того, стоит прогуляться по вечернему Еревану, подняться по Каскаду, а также посетить некоторые пабы и рестораны, названия которых я не смогу назвать, чтобы не делать рекламы.

Человек, который впервые посещает Армению, должен обязательно поехать к озеру Севан, посмотреть крепость Амберд на склонах горы Арагац, поехать в долину Дебет, посетить храмы Гарни, Гегард, Хор Вирап, Нораванк и Татев.

Следует также попробовать некоторые традиционные блюда: маринованные овощи, местный сыр, вкусную местную рыбу. При посещении в астрофизическую лабораторию Арагац, следует попробовать хаш (в этом случае первый раз становится последним, но думаю это обязательно стоит попробовать). Конечно, надо попробовать армянский коньяк и фруктовую водку.

Статья подготовлена компанией Арара Тур совместно с журналисткой Лией Ходжоян.

Ознакомиться с другими интервью с иностранными послами в Армении можно здесь.