Компания Арара Тур совместно с журналисткой Лией Ходжоян провели беседу с послом России в Армении И.К Волынкиным и постарались узнать, как чувствуют себя российские туристы в Армении, какие существуют пробелы в туристической сфере и как можно их решить. В ходе интервью посол особо отметил привлекательность Армении с туристической точки зрения и подчеркнул, что ни один турист, посетивший данную страну, не остался разочарованным.
Как чувствуют себя российские туристы в Армении?
Российские туристы очень любят посещать Армению. В стране есть все для хорошего отдыха и интересного времяпрепровождения. Многие из тех, кто хоть раз побывал в Армении, хотят сюда вернуться. Здесь каждый турист или путешественник может найти что-то свое. Для уставших от суеты жителей больших городов привлекательным окажется умиротворяющий горный пейзаж с пасущимися овечками и водно-лечебные курорты страны. Любители истории и древности смогут погрузиться в изучение множества культурных памятников Армении. Ведь это страна древней цивилизации, носительница многовековых культурных традиций! Те, кто увлекается экстремальными видами спорта и предпочитает что-то более активное, может сплавиться по реке на байдарке, попрактиковаться в альпинизме, заняться горными лыжами или конным спортом. Желающим совершить паломничество к святым местам предоставляется уникальная возможность посетить многовековые монастыри и церкви. Модный сейчас гастрономический туризм давно нашел свое отражение в путешествиях по Армении — дегустация вин и традиционных блюд является неотъемлемой частью поездок по стране. А кроме того, в Армении часто проходят гастрономические фестивали – вина, шашлыка, долмы. Необходимо отметить, что недавно национальный хлеб Армении – лаваш – вошел в список нематериального культурного наследия ЮНЕСКО. Сочетание такого разнообразия видов отдыха с армянской традицией очень тепло и хлебосольно встречать гостей не может оставить безразличным ни одного нашего соотечественника. Плюс, конечно же, духовная близость наших народов и отсутствие языкового барьера. В общем, все российские граждане чувствуют себя в Армении превосходно.
Как российские туристы оценивают безопасность в Армении, на сколько у нас им спокойно?
Стоит обратить внимание, что во многих путеводителях по странам мира часто можно встретить предостережения о том, чтобы турист сохранял бдительность и был осторожен, следил за своими вещами и документами, не выходил в поздние часы на прогулки. В случае с Арменией подобные рекомендации неуместны. В целом, на улицах столицы и других городов вы погружаетесь в атмосферу взаимовыручки и помощи, и даже приезжий человек, настроенный изначально достаточно осторожно и сдержано, со временем понимает, что может чувствовать себя уверенно и ничего не бояться. По отзывам российских туристов, поздней ночью здесь гулять даже спокойнее, чем в большинстве европейских столиц днем. Высокая внутренняя культура и воспитание — уважение к старшим, желание помочь оказавшимся в беде, любовь к детям, культовое отношение к семье, — все это позволяет нашему туристу чувствовать себя в Армении безопасно и комфортно.
На ваш взгляд, какие упущения есть в сфере туризма, которые следует восполнить, чтобы Армения стала еще более привлекательной для туристов из России?
В Армении не встретишь туристов, которые бы покидали ее разочарованными. Побывав хотя бы один раз в этой стране, вы увезете с собой незабываемые впечатления, и обязательно захочется вернуться еще не один раз. В последние годы власти Армении придают большое значение развитию туризма – строятся новые гостиничные комплексы, кафе, рестораны, дороги, совершенствуется другая инфраструктура. Конечно же, многое еще предстоит сделать. Нужно время. Уверен, что туризм станет локомотивом развития всей экономики страны.
В положительном или отрицательном свете воспринимается туристическое направление Армения для граждан России? Можно ли сказать, что граждане России любят бывать в Армении?
Да, конечно, любят. Правда, по информации некоторых туроператоров, наши соотечественники с некоторой опаской вначале едут в Армению, что связано, скорее всего, с плохой информированностью – в России очень мало рекламы об Армении, это направление для наших граждан пока еще остается не до конца «раскрученным» туристическим продуктом. Но точно можно сказать одно, и это проверено на личном опыте и на моих друзьях: те, кто побывал здесь однажды, навсегда по-настоящему влюбляются в эти края. Армения уникальна тем, что является современной страной, которая одновременно смогла сохранить свою самобытность. В нашем мире, где один город часто похож на другой, где повсеместно общественным сознанием управляет масскультура, где люди отдают больше предпочтения техническим новшествам цивилизации, нежели человеческим отношениям, Армения с богатым древнехристианским историко-культурным наследием смогла отстоять свой уникальный облик и сохранить истинные ценности и ориентиры, которые в последнее время, к сожалению, в глобальном плане все больше теряют свою популярность: вера, семья, любовь, дружба. Прекрасная природа и тот образ жизни, традиции и ценности армянского народа, умение жить, трудиться и любить, несмотря ни на что, во многом и являются центром притяжения и источником вдохновения для нашего туриста.
Есть ли статистика, которая указывала бы на то, что с каждым годом все больше граждан России бывает в Армении? или статистика отрицательная?
В последнее время можно говорить о серьезном росте потока российских туристов в Армению. Об этом свидетельствуют статистические данные. В апреле с.г. исполнительный директор Фонда развития Армении Арман Хачатурян заявил, что в 2014 году Армения приняла 1 млн. 203 тыс. 746 человек, что на 11 % больше по сравнению с 2013 годом. При этом российский турпоток вырос на 28 %. В 2015 году многие госкомпании в России включили Армению в список рекомендуемых мест отдыха для своих сотрудников. Еще одним подтверждением положительной динамики в туристическом направлении между нашими странами стал рейтинг российского сервиса онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru, согласно которому Ереван прочно удерживает второе место среди городов СНГ по популярности для поездок российских туристов на майские праздники.
Если бы Вы не представляли посольство России, была бы для вас Армения интересна как для туриста?
Безусловно, да. Армения – земля Ноя, одна из древнейших цивилизаций, первая страна, принявшая христианство на государственном уровне, страна с уникальным алфавитом, родина абрикоса – всегда привлекала мое внимание. Новый 2008 год мы с супругой отмечали в Армении – нам очень захотелось побывать в стране, о которой много читали. В те зимние холодные дни, нас ждал здесь теплый прием. По прилету разговорились с таксистом, который позже стал нашим гидом и показал многие достопримечательности: Эчмиадзин, Севан, Гарни и Гегард. Нам очень понравилась Армения и, особенно сами армяне, – очень гостеприимный и отзывчивый народ. Правда, очень расстроились из-за Арарата — в тот раз мы его не увидели, и это случилось, только уже в мае 2013 года, когда мы прилетели сюда в командировку. Арарат — это удивительная и завораживающая гора. Когда она появляется из-за облаков, то сразу притягивает внимание, от нее нельзя отвести глаз.
На Ваш взгляд, присоединение Армении к Евразийскому союзу повлияет на туристический рынок и поток россиян в Армению?
В рамках Евразийского экономического союза сейчас идет формирование единого рынка, который предполагает свободу передвижения не только товаров, но и услуг, капитала и рабочей силы внутри этого пространства. Благодаря этим факторам неминуемо повысится информированность друг о друге. После вступления Армении в ЕАЭС, она стала гораздо чаще появляться в новостных сюжетах, о ней стали чаще писать, наши граждане чаще интересоваться. Но необходимо трезво оценивать ситуацию и понимать, что мы находимся в начале своего пути, организация была создана совсем недавно и рано говорить о быстрых результатах. Хотя период, в который происходит зарождение понятия «евразийский туризм», на мой взгляд, очень благоприятный. Если говорить про Россию, то некогда популярные направления все больше утрачивают свои лидерские позиции (в их числе Европа, Египет, Турция): некоторые, насытившись пляжным отдыхом, а некоторые, испугавшись дороговизны, потянулись за чем-то более серьезным — культурой, обычаями, традициями – и в более доступные и по цене, и по организации места. Кроме того, для путешествий по Армении не нужно утруждать себя изучением тонкостей правил получения визы.
Какие марзы и части Армении в основном привлекательны для граждан России?
Самые привлекательные марзы — Гегаркуникский с городом и озером Севан, Котайский марз с городом Цахкадзор, Вайотц Дзорский марз с городом Джермук, монастырь Татев в Сюнике и, конечно же, самый известный армянский город на постсоветском пространстве — Дилижан в Тавушском марзе. Будем справедливы, если скажем, что и в других марзах есть масса достопримечательностей, достойных внимания туристов. Вне всяких сомнений столица Армении Ереван с каждым годом становится все краше и притягивает туристов своими замечательными и неповторимыми памятниками, музеями, парками и архитектурой.
В каких случаях и при каких проблемах граждане России обращаются в Посольство? Какой процесс их ожидает при этом и присутствуют ли элементы бюрократических проволочек при этом?
Если говорить не о российских гражданах, постоянно проживающих в Армении, а именно о российских туристах, приезжающих в Армению на отдых, то чаще всего явлением, служащим причиной обращения в консульский отдел Посольства, является утеря паспорта. В этих случаях Посольство выдает гражданину свидетельство на выезд (возвращение) в Российскую Федерацию. Выдача этого документа может вызвать трудности, если у гражданина нет другого документа, подтверждающего его личность. Поэтому мы всегда просим наших граждан, выезжающих на отдых в другие страны, брать с собой ксерокс или скан российского и заграничного паспортов, чтобы в случае потери документов, мы могли оперативно решить вопрос с выдачей свидетельства.
Что бы вы посоветовали гражданам России, приезжающим в Армению, увидеть, попробовать в первую очередь, а также обязательно посетить?
Я лично посоветовал бы гражданам России: смело езжайте в Армению – получите незабываемые впечатления! Практически все понимают и говорят на русском, и в Армении абсолютно безопасно! Армения, безусловно, не просто интересна, а гораздо интереснее многих общепризнанных курортов. На её территории собрано столько всего удивительного, что это с лихвой перекроет посещение нескольких стран!
Ознакомиться с другими интервью с иностранными послами в Армении можно здесь.