Comment réserver les tournées
Vous pouvez réserver votre visite en Arménie des manières suivantes:
Cliquez sur l'icône “Book now” près de la tour vous aimez, ensuit remplissez le formulaire de réservation
Envoyez votre application à info@araratour.com
Contactez-nous par téléphone + 374 10 21 01 38
Conditions de la réservation
Le contrat entre vous et AraraTour est considéré conclu après la réception de votre demande, la discussion de tous les détails et la rèception du dépôt (200 euros par personne). Immédiatement après la signature du contrat, vous recevrez une lettre de confirmation et une facture détaillant des services et des prix.
Conditions du paiement
Après la réservation de la tournée il est nécessaire de faire un dépôt non remboursable (200 euros), qui donne à nos coordinateurs la possibilité de commencer l’organisation du voyage (réservation d'hôtel, nourriture, transport, etc.). Si le prix de votre voyage ne dépasse pas 200 EUR, on doit effectuer le paiement complet à l'avance.
On peut effectuer le paiement final sur place par carte ou 15 jours avant le début du voyage par virement bancaire. Cependant, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation si les paiements ne sont pas effectués à temps. Pour des informations de paiement plus détaillées, veuillez examiner nos Modalités de paiement.
Formes du paiement
Notre compagnie accepte les modes de prépaiement (dépôt) suivants:
Virement bancaire
Carte de crédit (3% de charge est appliquée si le paiement du solde est effectué par carte de crédit.)
Notre compagnie accepte les modes de paiement final suivants:
Virement bancaire (15 jours avant le début du voyage)
Carte de crédit (3% de charge est appliquée si le paiement du solde est effectué par carte de crédit.)
Annulation du voyage par les clients
Si vous ou un membre de votre groupe voulez annuler la tournée, s’il vous plaît, informez notre compagnie dès que possible sous la forme d'écriture. S’ il vous plaît, notez que le prépaiement (€ 200) est non-remboursable.
L’remboursement pour des billets d’avion est sujet des règles d’annulation de votre type de billet et compagnie aérienne. Les frais de banque ne sont pas inclus dans l’remboursement.
Annulation du voyage par la compagnie
Les tournées fournies par notre compagnie sont prévues nombreux mois avant ses début et ne sont pas de sujet à modification ou d'annulation. En raison de circonstances forcées (météo), nous pouvons faire quelques changements dans l'itinéraire, mais tout ce qui concerne les services et les attractions resteront inchangés.
S’il vous plaît notez que nos tournées requièrent un nombre minimum de participants - 2 personnes. Nous nous réservons le droit d'annuler le voyage, si l'une des tournées ne auront pas le nombre minimum de participants. Nous allons vous informer de l'annulation 30 jours avant le début . Dans se cas nous compenserons le montant intégral de l'argent avec le prépaiement.
Force majeure ou autres événements qui sont hors de notre contrôle libèrent les deux parties de la responsabilité. En cas de force majeure, nous ne donnons pas des remboursements.
Assurance en cas d'insolvabilité ou de faillite de la compagnie
Tour opérateur Arara garantit le remboursement complet pour le service inassouvi même en cas de sa propre insolvabilité ou de faillite.