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Comment réserver les tournées

Vous pouvez réserver votre visite en Arménie des manières suivantes:

  • Cliquez sur l’icône “Book now” près de la tour vous aimez, ensuit remplissez le formulaire de réservation
  • Envoyez votre application à info@araratour.com
  • Contactez-nous par téléphone + 374 10 21 01 38

 

Conditions de la réservation

Le contrat entre vous et AraraTour est considéré conclu après la réception de votre demande, la discussion de tous les détails et la rèception du dépôt (200 euros par personne). Immédiatement après la signature du contrat, vous recevrez une lettre de confirmation et une facture détaillant des services et des prix.

Conditions du paiement

Après la réservation de la tournée il est nécessaire de faire un dépôt non remboursable (50-100 euros), qui donne à nos coordinateurs la possibilité de commencer l’organisation du voyage (réservation d’hôtel, nourriture, transport, etc.).

Vous pouvez verser le paiement final après votre arrivée en Arménie. Cependant, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation si les paiements ne sont pas effectués à temps.

Formes du paiement

Notre compagnie fournit les modes de paiement suivants:

  • Virement bancaire
  • Carte de crédit (3% de charge est appliquée si le paiement du solde est effectué par carte de crédit.)
  • Les espèces (remise de 2% est fourni si le paiement est effectué en espèces)

 

Annulation du voyage par les clients

Si vous ou un membre de votre groupe voulez annuler la tournée, s’il vous plaît, informez notre compagnie dès que possible sous la forme d’écriture. S’ il vous plaît, notez que le prépaiement (€ 200) est non-remboursable.

Annulation du voyage par la compagnie

Les tournées fournies par notre compagnie sont prévues nombreux mois avant ses début et ne sont pas de sujet à modification ou d’annulation. En raison de circonstances forcées (météo, vacances), nous pouvons faire quelques changements dans l’itinéraire, mais tout ce qui concerne les services et les attractions resteront inchangés.

S’il vous plaît notez que nos tournées requièrent un nombre minimum de participants – 2 personnes. Nous nous réservons le droit d’annuler le voyage, si l’une des tournées ne auront pas le nombre minimum de participants. Nous allons vous informer de l’annulation 30 jours avant le début .  Dans se cas nous compenserons le montant intégral de l’argent avec le prépaiement.

Force majeure ou autres événements qui sont hors de notre contrôle libèrent les deux parties de la responsabilité. En cas de force majeure, nous ne donnons pas des remboursements.

Assurance en cas d’insolvabilité ou de faillite de la compagnie

Tour opérateur Arara garantit le remboursement complet pour le service inassouvi même en cas de sa propre insolvabilité ou de faillite.